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05.01.02.01

Servicio prestado sin contrato escrito

Media mixto FM
Competencia
administrador
SLA respuesta
3 días — Resolución planificada dentro del plazo SLA con seguimiento

Señales de alarma

  • "no hay contrato firmado"
  • "servicio sin contrato"
  • "acuerdo solo de palabra"

Ejemplos reales

  • La empresa de mantenimiento lleva 3 años viniendo sin que se haya formalizado ningún contrato escrito

Palabras clave

sin contratoverbalacuerdo verbalsin documentomantenimiento sin contrato

Riesgos asociados

R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero
R.16 medio
Riesgo Incumplimiento Contrato
El proveedor o contratista no cumple las condiciones del contrato (plazos, calidad, presencia), generando penalidades, rescisión o reclamación económica.

Acciones requeridas

A.08
Requerir fehacientemente
Notificar por burofax o conducto fehaciente
A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato