07.02.02.01

Documentos extraviados o no localizables por el administrador

Juntas, administración y documentación › Gestión administrativa del administrador › Documentación y archivo comunitario › Documentos extraviados o no localizables por el administrador

Media

ℹ Organización interna y gestión › Gestión administrativa del administrador › Documentación y archivo comunitario › Documentos extraviados o no localizables por el administrador

Competencia

administrador

SLA respuesta

5 días — Resolución planificada dentro del plazo SLA con seguimiento

Señales de alarma

• "el administrador no encuentra los documentos"
• "documentación perdida"

Ejemplos reales

• Pedimos el contrato de mantenimiento del ascensor y el administrador dice que no lo encuentra

Palabras clave

documentosextraviadosperdidosno localizanarchivoexpediente

Riesgos asociados

R.21 bajo

Riesgo Perdida Validez Documental

Certificaciones, pólizas, contratos o actas caducan o son inválidos, exponiendo a la comunidad a sanciones o indefensión legal.

Acciones requeridas

A.28

Elevar decisión a junta de propietarios

Cuando la incidencia supera la capacidad de decisión del administrador, incluirla en el orden del día de la próxima junta o convocar junta extraordinaria.

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