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11.03.02

Reparación de baja calidad o resultado incompleto

Media hard FM
Competencia
administrador
SLA respuesta
2 días — Revisita del técnico y corrección sin coste adicional para la comunidad

Señales de alarma

  • "han arreglado una cosa y han roto otra"
  • "la reparación está mal hecha"
  • "el resultado no es aceptable"

Ejemplos reales

  • Fontanero que repara fuga pero deja la pared abierta sin repasar
  • Pintura aplicada sobre humedad que descascarilla a las dos semanas

Palabras clave

chapuzamala reparaciónincompletocalidadacabadodefecto

Riesgos asociados

R.16 medio
Riesgo Incumplimiento Contrato
El proveedor o contratista no cumple las condiciones del contrato (plazos, calidad, presencia), generando penalidades, rescisión o reclamación económica.
R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero

Acciones requeridas

A.26
Activar garantía de obra o servicio
Reclamar formalmente al contratista la reparación o subsanación dentro del periodo de garantía legal (2 años vicios ocultos, 10 años defectos estructurales) o contractual.
A.14
Documentar fotográficamente
Fotos con fecha antes de cualquier reparación
A.13
Solicitar informe pericial
Informe técnico para acreditar origen y cuantía de daños