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01.06.01.02

Problemas en RITI / RITS (recintos telecomunicaciones)

Media hard FM
Competencia
comunidad
SLA respuesta
2 días — Resolución planificada dentro del plazo SLA con seguimiento

Señales de alarma

  • "el recinto de telecomunicaciones tiene problemas"
  • "la operadora no puede acceder"

Ejemplos reales

  • La empresa de fibra dice que el RITI está en mal estado y no pueden instalar

Palabras clave

RITIRITStelecomunicacionesrecintoinstalaciónfibraoperadora

Riesgos asociados

R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero

Acciones requeridas

A.03
Avisar técnico urgente (<2h)
Contratar técnico especialista de forma urgente
A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato

Procedimientos operativos