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06.03.03.01

Alarma sin contrato de mantenimiento o desactivada

Media hard FM
Competencia
comunidad
SLA respuesta
2 días — Resolución planificada dentro del plazo SLA con seguimiento

Señales de alarma

  • "la alarma comunitaria no está activa"
  • "sin empresa de alarmas contratada"

Ejemplos reales

  • Descubrimos que la alarma de la comunidad lleva años desactivada y sin contrato con empresa

Palabras clave

alarmasin contratodesactivadaempresaseguridadsistema

Riesgos asociados

R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero
R.21 bajo
Riesgo Perdida Validez Documental
Certificaciones, pólizas, contratos o actas caducan o son inválidos, exponiendo a la comunidad a sanciones o indefensión legal.

Acciones requeridas

A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato
A.03
Avisar técnico urgente (<2h)
Contratar técnico especialista de forma urgente