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05.02.04.02

Solicitud de factura pendiente a proveedor

Media mixto FM
Competencia
administrador
SLA respuesta
3 días — Resolución planificada dentro del plazo SLA con seguimiento

Señales de alarma

  • "el proveedor no ha enviado la factura"
  • "falta la factura de la obra"
  • "pedir factura al proveedor"

Ejemplos reales

  • La empresa de fontanería hizo el trabajo hace 3 semanas y aún no ha enviado la factura

Palabras clave

factura pendientesolicitar facturaproveedor no ha facturadofalta factura

Riesgos asociados

R.16 medio
Riesgo Incumplimiento Contrato
El proveedor o contratista no cumple las condiciones del contrato (plazos, calidad, presencia), generando penalidades, rescisión o reclamación económica.

Acciones requeridas

A.08
Requerir fehacientemente
Notificar por burofax o conducto fehaciente
A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato

Procedimientos operativos