05.04.02.02
Conflicto entre personal de portería y propietario/vecino
Media soft FM
Señales de alarma
- "el portero ha insultado a un vecino"
- "conflicto entre portero y propietario"
Ejemplos reales
- Ha habido un enfrentamiento verbal serio entre el conserje y el propietario del 2ºA
Palabras clave
conflictoporterovecinoenfrentamientoincidenteagresión verbal
Riesgos asociados
R.18 medio
Riesgo Conflicto Vecinal Escalado
La incidencia entre vecinos no se resuelve por vía amistosa y puede derivar en procedimiento judicial, penal o mediación forzosa.
R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero
Acciones requeridas
A.20
Convocar mediación vecinal
Proponer mediación antes de escalar a vía judicial
A.23
Iniciar proceso disciplinario al empleado
Tramitar expediente disciplinario según convenio colectivo aplicable: amonestación, suspensión de empleo y sueldo, o despido.