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03.01.04.05

Liquidación y cobro de la indemnización

Media
Competencia
administrador
SLA respuesta
5 días — Resolución planificada dentro del plazo SLA con seguimiento

Señales de alarma

  • "han pagado el siniestro"
  • "hemos recibido la liquidación"
  • "ingreso del seguro"

Ejemplos reales

  • La aseguradora ha transferido la indemnización y hay que distribuirla entre los afectados

Palabras clave

liquidacióncobrotransferenciaindemnización recibidapago siniestro

Riesgos asociados

R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero

Acciones requeridas

A.04
Notificar aseguradora
Comunicar el siniestro con documentación fotográfica
A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato

Procedimientos operativos