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01.03.02.05

Control de apagón / restauración de suministro en zona común

Media hard FM
Competencia
comunidadsuministradora
SLA respuesta
2 días — Resolución planificada dentro del plazo SLA con seguimiento

Señales de alarma

  • "no hay luz en ninguna zona común"
  • "se ha cortado la luz del portal y el garaje"

Ejemplos reales

  • Apagón total en zonas comunes, el cuadro está bien pero no hay suministro

Palabras clave

apagónsin luzsuministro eléctricoluz cortadazonas comunesdistribuidorarestablecer

Riesgos asociados

R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero

Acciones requeridas

A.03
Avisar técnico urgente (<2h)
Contratar técnico especialista de forma urgente
A.10
Comunicar vecinos afectados
Informar a propietarios o inquilinos afectados

Procedimientos operativos