09.16.05

Incumplimiento o cambio de empresa DDD

Baja hard FM

Competencia: administrador
SLA respuesta: 5 días — Planificación y resolución en el próximo ciclo de mantenimiento

Señales de alarma

"cambiar la empresa de control de plagas"
"la empresa DDD no soluciona la plaga"
"plaga recurrente por mal tratamiento"

Ejemplos reales

Plaga de cucarachas recurrente pese a tratamientos, se cambia empresa DDD
Empresa de control de plagas que no acude en los plazos pactados, rescisión de contrato

Palabras clave

cambio empresa DDDplaga recurrente

Riesgos asociados

R.08 medio

Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad

La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero

R.16 medio

Riesgo Incumplimiento Contrato

El proveedor o contratista no cumple las condiciones del contrato (plazos, calidad, presencia), generando penalidades, rescisión o reclamación económica.

Acciones requeridas

A.08

Requerir fehacientemente

Notificar por burofax o conducto fehaciente

A.25

Rescindir o penalizar contrato proveedor

Aplicar penalidades contractuales o iniciar rescisión por incumplimiento grave o reiterado del proveedor, con notificación fehaciente.