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05.02.01.03

Mantenimiento preventivo no realizado o mal ejecutado

Media mixto FM
Competencia
administrador
SLA respuesta
3 días — Resolución planificada dentro del plazo SLA con seguimiento

Señales de alarma

  • "no vienen a hacer el mantenimiento"
  • "mantenimiento que no se hace"

Ejemplos reales

  • El contrato de mantenimiento de la piscina incluye analíticas semanales que no se están haciendo

Palabras clave

mantenimientopreventivono realizadoempresacontratorevisión periódica

Riesgos asociados

R.16 medio
Riesgo Incumplimiento Contrato
El proveedor o contratista no cumple las condiciones del contrato (plazos, calidad, presencia), generando penalidades, rescisión o reclamación económica.
R.21 bajo
Riesgo Perdida Validez Documental
Certificaciones, pólizas, contratos o actas caducan o son inválidos, exponiendo a la comunidad a sanciones o indefensión legal.

Acciones requeridas

A.08
Requerir fehacientemente
Notificar por burofax o conducto fehaciente
A.25
Rescindir o penalizar contrato proveedor
Aplicar penalidades contractuales o iniciar rescisión por incumplimiento grave o reiterado del proveedor, con notificación fehaciente.