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01.06.01.01

Avería en antena colectiva de TV / TDT

Baja hard FM
Competencia
comunidad
SLA respuesta
5 días — Planificación y resolución en el próximo ciclo de mantenimiento

Señales de alarma

  • "no hay señal de TV"
  • "la antena no funciona"
  • "TDT sin señal"

Ejemplos reales

  • Varios vecinos sin señal de TDT desde ayer, parece la antena colectiva

Palabras clave

antenaTDTtelevisiónseñalsin imagenavería

Riesgos asociados

R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero

Acciones requeridas

A.03
Avisar técnico urgente (<2h)
Contratar técnico especialista de forma urgente

Procedimientos operativos