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09.17.05

Incumplimiento o cambio de empresa de seguridad

Media hard FM
Competencia
administrador
SLA respuesta
2 días — Resolución planificada dentro del plazo SLA con seguimiento

Señales de alarma

  • "cambiar la empresa de seguridad"
  • "la empresa de alarmas no responde"
  • "incumplimiento del contrato de seguridad"

Ejemplos reales

  • Empresa de seguridad que no realiza las revisiones periódicas del sistema, se cambia
  • Incumplimiento del tiempo de respuesta ante alarmas, rescisión anticipada del contrato

Palabras clave

cambiar empresa seguridadincumplimiento alarma

Riesgos asociados

R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero
R.16 medio
Riesgo Incumplimiento Contrato
El proveedor o contratista no cumple las condiciones del contrato (plazos, calidad, presencia), generando penalidades, rescisión o reclamación económica.

Acciones requeridas

A.08
Requerir fehacientemente
Notificar por burofax o conducto fehaciente
A.25
Rescindir o penalizar contrato proveedor
Aplicar penalidades contractuales o iniciar rescisión por incumplimiento grave o reiterado del proveedor, con notificación fehaciente.